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Datos personales

Usamos los datos necesarios para identificar tu pedido, responder consultas y coordinar compras o entregas.

Compras online

La información se utiliza para procesar pedidos, gestionar pagos, envíos, retiros y atención post compra.

Cuidado y seguridad

Procuramos proteger la información compartida y usarla solo para fines vinculados al funcionamiento de la tienda.

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Esta política corresponde al sitio web Turuleka Tienda Virtual, disponible en turuleka.com.

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Qué datos podemos pedir

Podemos solicitar información personal, de contacto, entrega y datos vinculados al pedido.

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Para qué usamos la información

Usamos la información para gestionar compras, responder consultas, coordinar entregas, resolver solicitudes y mejorar la experiencia dentro de la tienda.

Procesar pedidos Coordinar envíos Responder consultas Gestionar cambios Mejorar el sitio

Pagos y servicios externos

Algunas operaciones pueden realizarse mediante plataformas externas de pago, envío, logística, hosting, analítica o herramientas necesarias para que la tienda funcione.

Esos servicios pueden tratar información necesaria para completar una compra, procesar un pago o coordinar una entrega.

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Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar compras, responder consultas, mantener registros administrativos o cumplir obligaciones vinculadas al funcionamiento de la tienda.

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Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse si cambian las herramientas del sitio, el funcionamiento de la tienda o las condiciones aplicables.

Última actualización: septiembre de 2026.

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